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公关软新闻普遍都存在如下的问题:一是可读性差,由于大多数软文都是发表在各种媒体报纸的专刊上,比如报纸的家电版、IT版、房产版、汽车版、美食版等等,而很大一部分读者是弃而不看的,因此软文的读者群被局限到“有购买需求的消费者”层次,而不能刺激具有潜在购买欲望的消费者群体,所以,一旦可读性差,将使企业的最终传播目的大打折扣。二是,准确性差,软新闻出于鼓动消费者的目的,在制作上通常夸大其词,或弱化负面影响,不真实的新闻容易引起消费者的逆反心理。三是,立意不高,直来直去,就事论事,视角单一和企业本位起点都使得公关软新闻变得毫无立意可言,不能产生与消费者的共鸣。
针对软文写作中存在的问题,可从以下几个方面注意应对。
首先,好标题是成功软文的一半。对于今天习惯快速阅读的人们而言,简单、明了、吸引人的标题将决定读者第一时间作出是否阅读的判断,因而确定标新立异的好标题,是增加读者点击率的第一步。比如“牛奶新鲜也能公证吗?”、“食品分开放就安全?”等。
其次,软文的类型与版面区隔,不同的报纸版面都有其侧重点和定位,如果软文不能照顾到版面的需要,甚至与版面风格背道而驰,其结果不是被放到角落里,就是被压缩成“豆腐块”删剪得所剩无几。所以,公关软新闻不能粗放型地乱投放,而是对应版面的需求,写不同类型、风格软新闻,以适合媒体版面的量身定做。比如,报纸时尚类版面,更多强调产品的人性化,外观,时尚等,在这个版面发布软文就应该多考虑这类因素。某些报纸的市场类版面,注重分析市场的趋势、策略,那么我们写软文时就应该考虑到版面需求,从品牌诉求,市场诉求的角度去报道等等。
企业要扩大在长垣县的市场份额,就要不断寻找本地更多的新客户;客户越多,对软文发布产品推广的需求就越大。与此同时,高速网公司要告诫本地销售人员,不能忘记那些老客户。要在服务好这些老客户的同时,加大开发新客户的力度。通过这种方式,才能不断增加产品销量,提升市场占有率。
与开发新客户相比,服务老客户要容易很多,这对巩固软文发布产品推广销量是很有帮助的。但是很多业务员老是为了发展新客户而怠慢了老客户,造成老客户的流失,进而影响了长垣县的产品销量。这就是顾头不顾腚,得不偿失了。高速网公司要想把长垣县业务做长久,应该避免此类事件的发生。
长垣县,位于豫东北地区,可开发利用的有石油、天然气、粘土、沙、地下水、地热、矿泉水等矿产资源。
最近数年间,长垣县以民营经济为主体,形成起重机械、医疗器械、建筑、防腐、烹饪、绿色食品、苗木花卉七大特色产业。如果高速网要在该县从事软文发布产品推广业务,就要深入了解上述行业,从中找寻开展业务的商机,做得谋定而后动,这样才能获得更好的销售业绩;否则很可能给企业带来无法估量的损失。
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